УГОДА КОРИСТУВАЧА
1. Загальні положення
ТОВ «КИЇВСЬКИЙ ПРИВАТНИЙ ЛІЦЕЙ «ПЕРША УКРАЇНСЬКА ШКОЛА» створило навчальну Платформу «Nezlamna Online», яка дозволяє фізичним особам, які зареєструвалися на Платформі, використовувати її функціональні можливості, що надаються Платформою.
Ця Угода користувача (далі – «Угода») визначає порядок, умови використання Платформи «Nezlamna Online » (далі – «Платформа») між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КИЇВСЬКИЙ ПРИВАТНИЙ ЛІЦЕЙ «ПЕРША УКРАЇНСЬКА ШКОЛА» (далі – «Правовласник», «Ліцей») та фізичною особою (далі – «Користувач»).
Дана Угода має характер публічної оферти відповідно до чинного законодавства України (ст. ст. 633, 634, 641, 642 Цивільного Кодексу України), умови даної Угоди є однаковими та обов’язковими для всіх та застосовуються до всіх послуг, які надаються на Платформі та усіх відносин між Користувачем та Ліцеєм.
Дана публічна оферта адресована фізичним особам, що бажають скористатися пропозицією користування Платформою. Угода укладається шляхом прийняття (акцепту) Оферти Замовником, в порядку, визначеному даною Угодою.
Користувач зобов’язується повністю ознайомитися з цією Угодою до моменту використання інформації, розміщеної на та/або реєстрації на та/або заповнення будь-яких форм заяв, анкет тощо на Платформі. Фактичне використання Платформи також є згодою особи із цим Договором та прийняттям його умов. Неповне усвідомлення умов цього Договору не звільняє Користувача від відповідальності за невиконання його умов.
Ухвалення (акцепт) даної Оферти означає повне і беззастережне прийняття Користувачем всіх умов без будь-яких винятків та/ або обмежень.
Якщо Користувач не приймає умови цієї Угоди в повному обсязі або в частині, Користувач зобов'язаний утриматися від вчинення дій спрямованих на використання Платформи.
Правовласник Платформи залишає за собою право в будь-який час змінювати умови цієї Угоди та удосконалювати її. Користувач вважається поінформованим про зміни з моменту опублікування нової версії Угоди на сайті. Якщо Користувач отримує доступ до Платформи в будь-який спосіб після того, як ця Угода буде змінена, буде вважатись, що Користувач прочитав, зрозумів і беззастережно погодився з такими змінами.
Актуальна версія цієї Угоди буде доступна за посиланням https://nezlamna-school.pl.ua/.
Невід'ємною частиною цієї Угоди є Політика конфіденційності та захисту персональних даних ТОВ «ПЕРША УКРАЇНСЬКА ШКОЛА» (далі – «Політика конфіденційності») з якою Користувач також зобов’язаний ознайомитися.
2. Терміни та визначення
Для цілей цієї Угоди нижченаведені терміни мають наступне значення:
1. Акцепт - прийняття всіх без винятку умов цієї Угоди Користувачем (надання акцептантом повної і безумовної згоди з даною Офертою, а також її умовами) шляхом здійснення процедури реєстрації на Платформі або здійснення оплати, після чого ця Угода набуває юридичний статус письмової Угоди (цивільно-правового договору змішаного типу).
2. Платформа – означає додаток з використанням програмного забезпечення в рамках навчального проекту «Nezlamna Online», що належать і знаходяться під контролем і управлінням Правовласника та / або осіб, що входять з ним в одну групу, в рамках функціонування яких надаються послуги.
Доступ до Платформи можна отримати за посиланням https://nezlamna-school.pl.ua/.
3 Правовласник – ТОВ «ПЕРША УКРАЇНСЬКА ШКОЛА», особи, уповноважені Правовласником Платформи на здійснення управління нею та інші дії, пов’язані з її використанням.
4. Користувач – фізична особа, яка належним чином приєдналася до цієї Угоди та зареєструвалася в особистому кабінеті з метою використання внутрішнього функціоналу Платформи на основі цієї Угоди. Користувачі, або, якщо користувачами є діти, їх батьки чи законні представники, несуть повну відповідальність за свої дії та / або дії своїх дітей
5. Учень (учні) – фізична особа, яка зарахована до Ліцею та здобуває у ньому освіту за будь-якими видами та формами здобуття освіти, а також, в розуміннях цієї угоди, фізична особа, яка здобуває освіту в іншому закладі освіти, відмінному від Ліцею.
6. Веб-сайт Правовласника - сукупність веб-сторінок доступних в мережі Інтернет, які об’єднані за змістом та навігацією під єдиним доменним ім’ям nezlamna-school.pl.ua.
7. Послуги Платформи (далі — «Послуги») — надання Користувачеві доступу до внутрішнього функціоналу Платформи.
8. Адміністратор Платформи – уповноважена особа або група осіб, відповідальних за управління, контроль, модерування та забезпечення належного функціонування Платформи.
9. Контент — будь-які інформаційні матеріали, включаючи текстові, графічні, аудіовізуальні та інші матеріали, до яких Користувач може отримати доступ в процесі користування Послугами.
10. Обліковий запис – зареєстрований Особистий (електронний) кабінет Користувача, створений у результаті реєстрації Користувача.
11. Політика конфіденційності – умови роботи з конфіденційною інформацією на Платформі, яка є невід’ємною частиною цієї Угоди і розміщена на веб-сайті https://nezlamna-school.pl.ua/. Під час використання Платформи Користувачем, Ліцей буде збирати та обробляти деякі персональні дані Користувачів. Використовуючи Платформу та реєструючись як Користувач або реєструючи дитину, Користувач усвідомлює та погоджується на обробку своїх персональних даних або персональних даних дитини відповідно до чинного законодавства України та умов Політики конфіденційності.
В Угоді можуть бути використані й інші терміни. У цьому випадку тлумачення такого терміну здійснюється відповідно до чинного законодавства України, а також звичаями ділового обороту.
2. Умови використання Платформи.
Права та обов’язки.
2.1. Користувач гарантує використовувати Платформу виключно для цілей, дозволених цією Угодою з дотриманням її положень, а також вимог застосовного права і загальноприйнятої практики і не порушує майнових та/або особистих немайнових прав третіх осіб.
2.2. Користувач зобов'язується:
- дотримуватися положень чинного законодавства України, цією Угодою та інших спеціальних документів;
- надавати при реєстрації вірну, повну та актуальну інформацію про себе і про осіб, від імені яких такий Користувач використовує Платформу, а також документи, що підтверджують достовірність такої інформації. Користувач приймає на себе всі можливі ризики, пов'язані з його діями по допущенню помилок, неточностей в наданні особистих даних;
- оновлювати реєстраційні та інші персональні дані в разі зміни таких;
- інформувати про несанкціонований доступ до особистого кабінету і / або про несанкціоноване використання пароля та логіна Користувача;
- не вводити в оману інших користувачів або Власника Платформи;
- не використовувати Платформу для розповсюдження рекламних матеріалів;
- не публікувати образливі, лайливі, нецензурні повідомлення.
- дотримуватися розкладу/графіку навчання, виконувати практичні, самостійні та домашні завдання;
- використовувати отримані навчальні та методичні матеріали виключно в особистих цілях, не передавати отримані навчальні та методичні матеріали третім особам.
2.3. Користувач має право:
- у процесі користування Платформою, створювати та поширювати користувацький контент: відгуки, коментарі, зображення, відео, файли, іншу інформацію. Користувацький контент може бути доступним для інших користувачів Платформи. Право власності, включаючи права інтелектуальної власності, на Користувацький контент залишається за Користувачем. Надсилаючи Користувацький контент, Користувач автоматично надаєте Платформі, а також запевняєте, що маєте право надавати, обмежену, невиключну, безоплатну, відкличну ліцензію, яка підлягає передачі і субліцензуванню, без обмеження території, з правом доступу, використання, копіювання, відтворення, публікації, публічного показу, переробки і поширення такого Користувацького контенту з метою надання послуг через Платформу і для інших цілей, які можуть виникнути відповідно до цієї Угоди.
2.4. Користувачеві забороняється:
- завантажувати або поширювати шкідливе програмне забезпечення, віруси, трояни, черв’яки, скрипти, шкідливі макроси чи інші форми зловмисного коду;
- використовувати платформу з метою здійснення DDoS-атак, сканування вразливостей або інших форм зловмисного втручання;
- модифікувати, зламувати або намагатись обійти технічні обмеження системи;
- використовувати автоматизовані засоби (боти, скрипти, парсери) для взаємодії з платформою без письмового дозволу адміністрації.
- використовувати платформу для будь-яких протиправних цілей або для заохочення інших до такої діяльності;
- використовувати платформу для шахрайських дій, видавання себе за іншу особу, незаконного збору особистих даних третіх осіб;
- вдаватися до дій, що можуть зашкодити репутації платформи або її користувачів.
- зневажати, ображати або цькувати інших користувачів, у тому числі використовуючи принизливу лексику;
- намагатися штучно змінити результати тестів, обійти обмеження на повторне проходження;
- виконувати завдання, тести чи вправи від імені інших користувачів;
- використовувати сторонні сервіси або осіб для автоматичного проходження матеріалів;
- будь-яким способом, в тому числі, але не обмежуючись, шляхом обману, зловживання довірою, злому, намагатися отримати доступ до логіну та паролю іншого Користувача;
- без попередньої письмової згоди Правовласника здійснювати відтворення, копіювання, переробку, розповсюдження, модифікацію та інше використання контенту, системи, сайту, додатків і інших результатів інтелектуальної діяльності крім як в рамках функціоналу, наданого тим чи іншим сервісом, платформою;
- завантажувати, публікувати, передавати, іншим способом доводити до загального відома або іншого користувача будь-яку інформацію, яка містить мову ворожнечі, дискримінацію, приниження за ознакою раси, статі, національності, віросповідання, політичних поглядів, стану здоров’я чи інших характеристик, погрози, дискредитує або ображає інших користувачів або третіх осіб, є завідомо неправдивої, вульгарною, непристойною, носить шахрайський характер, зазіхає на особисті чи публічні інтереси, будь-яку іншу інформацію, що порушує охоронювані законом права людини і громадянина, пропагувати і демонструвати нацистську атрибутику (символіку) або іншим чином порушувати вимоги міжнародного права, законодавства країни проживання або місцезнаходження Користувача.
- розміщувати або іншим способом поширювати або доводити до загального відома особисті персональні дані, адреси, номери телефонів, адреси електронної пошти, паспортні дані та іншу особисту інформацію інших користувачів або будь-яких третіх осіб без їх особистої письмової згоди на такі дії. Отримувати і вимагати конфіденційну інформацію про інших користувачів і (або) третіх осіб.
2.5. Ліцей зобов’язується:
- надати Користувачу доступ до Платформи за умови виконання положень визначених даною Угодою та отримання акцепту;
- використовувати отримані від Користувача персональні дані виключно в цілях, передбачених цією Офертою, дотримуючись вимог Закону України “Про захист персональних даних” та Регламенту ЄС № 2016/679 від 27 квітня 2016 року (GDPR).
- не передавати третім особам інформацію, отриману від Користувача, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
2.6. Ліцей має право:
- вимагати від Користувача дотримання умов цієї Угоди та інших документів визначених даною Угодою.
- призупинити/припинити доступ до Платформи у разі порушення користувачем умов цієї Угоди.
- отримувати від Користувача оплату за користування Платформою (у разі здійснення навчання у іншому закладу освіти);
- припинити/призупинити доступ Користувача до Контенту на Платформі у разі виявлення фактів неправомірного використання Користувачем Контенту.
2.7. Ліцей не гарантує відповідність Платформи цілям і очікуванням Користувача, його постійну, безперебійну і безпомилкову роботу.
2.8. Ліцей має право на технічне та технологічне оновлення Платформи та на проведення відповідних технічних робіт для його підтримки та розвитку.
2.9. Користувач підтверджує і виражає свою згоду з тим, що Платформа або будь-які сервіси, передбачені її функціоналом, в будь-який момент можуть бути недоступні через технічні причини. Правовласник залишає за собою право проводити необхідні профілактичні або інші роботи в будь-який час на свій розсуд без попереднього повідомлення Користувачів.
3. Реєстрація/Деактивація облікового запису на Платформі
після заповнення реєстраційної форми (заяви) та оформлення наказу про зарахування учня до Ліцею (у разі навчання учня в Ліцеї). Ліцей укладає договір про надання освітніх послуг з батьками дитини, у якому врегульовані умови співпраці, які не регулює дана Угода;
після заповнення реєстраційної форми (заяви) та підтвердження здійснення оплати за надання Послуг Платформи згідно виставленого Ліцеєм рахунку (у разі навчання учня у іншому навчальному закладі). Вартість надання Послуг Платформи розміщена на веб-сайті _________________________.
Реєстрація Користувача на Платформі може здійснюватися як безпосередньо через веб-сайт https://nezlamna-school.pl.ua/, так і за допомогою чат-бота в месенджері Telegram. У разі вибору реєстрації через платформу, Користувач у спеціальному листі на вказану при реєстрації адресу електронної пошти отримує пояснення та посилання для вибору зручного способу заповнення форми: через сервіс Airtable або через Telegram-бот.
Після переходу до Telegram-бота Користувачу потрібно натиснути відповідну кнопку та перейти до форми Airtable. Надалі Користувач заповнює форму, а Адміністратор отримує відповідні дані для подальшої обробки.
Для технічної підтримки взаємодії в Telegram також може зберігатися унікальний ідентифікатор користувача в месенджері (telegram_id), з дотриманням вимог до обробки персональних даних.
Реєстрація Користувача на Платформі є добровільною. Реєстрація облікового запису здійснюється під наглядом батьків або законного представника.
Під час заповнення реєстраційної форми Користувач ознайомлюється з Угодою користувача, прийнявши її зміст шляхом проставлення відповідної позначки у формі. Також Користувач добровільно надає згоду на обробку своїх персональних даних.
3.3. Користувач та Правовласник платформи має право здійснити деактивацію або повне видалення облікового запису на Платформі:
- - Деактивація облікового запису здійснюється шляхом тимчасового відключення доступу до облікового запису. Усі персональні дані та історія навчання зберігаються на Платформі. У випадку наявності чинних правових підстав, передбачених пунктом 3.1 цієї Угоди, Користувач може повторно активувати свій обліковий запис шляхом звернення до адміністратора Платформи за електронною адресою: info@online.nezlamna.org.
- - Видалення облікового запису є незворотним процесом повного знищення всіх персональних даних, навчальної історії та облікового запису Користувача з бази даних Платформи. Після завершення процедури видалення, відновлення доступу або будь-якої інформації, пов’язаної з обліковим записом є неможливим.
У випадку деактивації або видалення облікового запису Адміністратором платформи, на електронну адресу, вказану під час реєстрації, надсилається підтвердження про виконання відповідної дії.
У випадку деактивації або видалення облікового запису Користувачем, для підтвердження зазначеної дії необхідно буде ввести свій пароль.
3.4. Правовласник Платформи не несе відповідальності за помилки, неточності, упущення, які були допущені при реєстрації або розміщенні інформації Користувачами, а також будь-які матеріальні або нематеріальні збитки, що виникли в зв’язку з цим.
Правовласник не несе відповідальності за реєстрацію та приєднання до Платформи, яке було здійснено без відома та згоди одного з батьків або законних представників.
Правовласник не несе відповідальності за отримання персональних даних від особи, яка не мала права надавати їх самостійно, натомість ця особа несе повну відповідальність за такі дії.
3.5. У разі надання доступу до свого облікового запису третім особам, Користувач самостійно несе повну відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису, в тому числі пароля та інших наданих ним даних при реєстрації. У випадку виявлення несанкціонованого використання його облікового запису чи особистого кабінету, Користувач зобов’язаний негайно повідомити про це Власника Платформи, його адміністрацію.
3.6. Уразі надання Користувачем неточних, неповних відомостей або відомостей під час реєстрації, які не відповідають чи не можуть відповідати дійсності, Правовласник Платформи залишає за собою право на блокування та видалення таких облікових записів Користувачів.
4. Інтелектуальна власність
4.1. Усі навчальні матеріали, включно з відео, текстами, аудіо, зображеннями, тестами, графікою, методичними посібниками, а також будь-який інший контент, розміщений на Платформі, є інтелектуальною власністю Ліцею або відповідних правовласників, які надали ліцензію на використання таких матеріалів в межах платформи.Заборонено копіювати, розповсюджувати або змінювати ці матеріали без дозволу.
4.2. Дана Угода не передає Користувачеві ніяких прав на будь-які об’єкти інтелектуальної власності Платформи (включаючи, але не обмежуючись, на знаки для товарів і послуг, присутніх на сайті чи тих що використовуються Платформою) або третіх осіб, якщо передача цих прав явно не вказана, і всі права на власність і на прибуток по відношенню до такої власності залишаються винятково за Платформою.
4.3. Право Користувача на використання інтелектуальної власності Платформи обмежене правами, явно наданими відповідно до цих Правил і за умови повного їх дотримання Користувачем.
4.4. Використання Платформи не надає Користувачеві ніяких прав або ліцензій на будь-яке використання будь-яких знаків для товарів і послуг.
4.5. Користувачеві заборонено будь-яке використання в комерційних цілях будь-якої інформації в будь-якому вигляді, розміщеної на Платформі.
4.6. Платформа може містити гіперпосилання на сторонні веб-сайти та інші ресурси в мережі Інтернет третіх осіб. Ресурси третіх осіб можуть регулюватися власними правилами користування та конфіденційності. Ресурси третіх осіб та їх контент не перевіряються Платформою на відповідність вимогам повноти, достовірності тощо. Платформа не несе відповідальності за будь яку інформацію, матеріали, розміщені на ресурсах третіх осіб.
4.7. У разі завдання шкоди Ліцею або третім особам внаслідок порушення Користувачем прав інтелектуальної власності, такий Користувач зобов’язується відшкодувати всі заподіяні збитки, включаючи судові витрати та інші фінансові втрати, пов’язані із захистом порушених прав.
5. Наслідки порушення Умов користування.
Відповідальність.
- тимчасово або назавжди обмежити, припинити доступ до Платформи;
- деактивувати або видалити обліковий запис Користувача, який порушив дані Умови користування;
- вжити правових заходів відповідно до чинного законодавства України (включаючи вимогу компенсації збитків та притягнення до відповідальності за порушення авторських прав).
Ліцей може на свій власний розсуд видалити або призупинити доступ до всієї Платформи або її частини з будь-якої причини включно з порушенням або невиконанням цих Умов чи положень укладеного договору про надання освітніх послуг.
5.2. Користувач зобов’язаний повідомити Правовласника та/або адміністратора Платформи про будь-які відомі або передбачувані випадки несанкціонованого використання свого облікового запису, або про будь-яке відоме або передбачуване порушення безпеки, у тому числі втрату, крадіжку або несанкціоноване розкриття пароля.
5.3. Користувач несе відповідальність за будь-яке використання чи діяльність на обліковому запису на Платформі, в тому числі за використання облікового запису третіми особами з дозволу Користувача. Будь-яка шахрайська, образлива або інша протизаконна діяльність може бути підставою для припинення дії облікового запису Користувача.
5.4. Користувач несе виняткову відповідальність за будь-яке порушення умов і зобов’язань, встановлених цією Угодою та/або застосовним правом, а також за всі наслідки таких порушень (включаючи будь-які збитки чи шкоду, які може понести Платформа та/або треті особи). У разі залучення до відповідальності або накладення на Платформу стягнення в зв’язку з допущеними Користувачем порушеннями прав третіх осіб, а також встановлених законодавством заборон або обмежень, Користувач зобов’язаний в повному обсязі відшкодувати збитки Платформи.
5.5. Користувач погоджується з тим, що він несе повну відповідальність за інформацію, яку він публікує на Платформі, та за відповідність інформації вимогам законодавства, дотримання авторських прав, санкційне використання найменування фірм, використання логотипів, знаків для товарів та послуг (торгових марок), а також за дотримання прав третіх осіб у зв'язку з публікацією інформації на Платформі У випадку надходження претензій від третіх осіб, пов'язаних з розміщеною Користувачем інформацією, Користувач зобов'язується самостійно і своїм коштом врегулювати зазначені претензії.
5.6. У разі порушення правил використання Платформи, зазначених в цій Угоді, Користувач зобов’язується відшкодувати Платформі шкоду, заподіяну такими діями.
5.7. Платформа не несе відповідальності за негативні наслідки і збитки, що виникли в результаті подій і обставин, що знаходяться поза сферою її компетенції, а також за дії (бездіяльність) третіх осіб.
5.8. Послуги надаються на умовах «як є» і «як доступно». Платформа не несе відповідальності і не дає ніяких гарантій щодо повноти, надійності і якості послуг; точності і надійності Контенту; будь-яких результатів надання Послуг; відповідності Послуг, Контенту вимогам Користувача та/або очікуванням; придатності Послуг для будь-яких конкретних цілей; відсутності порушень при наданні Послуг.
5.9. Погоджуючись з умовами цієї Угоди та приймаючи її, Користувач запевняє Ліцей і гарантує, що надає достовірні дані при реєстрації на Платформі і при оформленні платіжних документів на оплату послуг Платформи (у разі необхідності).
6. Інші умови
6.1. У разі, якщо користування Платформою, на думку Користувача призводить до порушення його прав, Користувачу потрібно негайно припинити користуватися Платформою.
6.1.1. Користувач може припинити цю Угоду шляхом:
- видалення облікового запису у його налаштуваннях;
- зазначення причини відмови від співпраці;
- припинення (розірвання) договору про надання освітніх послуг з Ліцеєм та/або оформлення наказу про відрахування учня з Ліцею;
- припинення використання Платформи.
Користувач може видалити свій обліковий запис у будь-який час. Видалення облікового запису будь-яким чином означатиме припинення дії цієї оферти. При цьому здійснена Користувачем оплата за надання Послуг Платформи поверненню не підлягає (у разі здійснення навчання у іншому закладі освіти).
6.1.2. Ліцей може припинити цю Угоду шляхом:
- деактивації облікового запису (з можливістю поновлення доступу);
- видалення облікового запису у разі порушення даних умов користування (без можливості поновлення доступу);
- припинення (розірвання) договору про надання освітніх послуг з Користувачем та/або оформлення наказу про відрахування учня з Ліцею;
- припинення використання Платформи та/або не здійснення Користувачем оплати Послуг Платформи (у разі навчання учня в іншому закладі освіти).
6.2. Найменування і перелік функціональних можливостей Платформи можуть час від часу змінюватися без попереднього повідомлення Користувачу. Платформа має право на власний розсуд припинити (тимчасово або остаточно) роботу будь-яких окремих функціональних можливостей без попереднього повідомлення.
6.3. Сторони будуть прагнути вирішити шляхом переговорів будь-які спори та/або претензії, які можуть виникнути в зв’язку з цією Угодою, включаючи будь-які питання, що стосуються її дійсності, порушення, розірвання або недійсності.
6.4. До даної Угоди й відносинам між Правовласником та Користувачем, що виникають у зв'язку з використанням Платформи застосовується законодавство України. Кожна сторона незаперечно погоджується з тим, що відповідні суди України мають виняткову юрисдикцію відносно будь-яких претензій, спорів або розбіжностей, що стосуються Угоди та використання Платформи.
6.5. У разі, якщо одне або більше положень Угоди є з будь-якої причини недійсним, не має юридичної сили, то така недійсність не впливає на дійсність будь-якого іншого положення Угоди, які залишаються в силі.
У разі виникнення будь-яких питань щодо цих Умов та/або роботи Платформи, Ви можете зв'язатися з нами за телефонами, вказаними на Платформі, або написавши нам листа за адресою info@online.nezlamna.org.